Instalaciones para personas con discapacidad

Contamos con servicio de renta de sillas de ruedas para personas con discapacidades. La renta de la silla de ruedas tiene un costo extra (ver guía de precios). En la entrada del parque se proporcionará un mapa que indica los lugares de acceso para sillas de ruedas.

Restaurantes y bares

Comienza tu día desayunando con una vista espectacular de aguas color turquesa y vegetación paradisíaca. Relaja tus sentidos en cualquiera de nuestros restaurantes y deleita tu paladar con exquisitos platillos nacionales e internacionales servidos en presentación buffet. Durante todo el día, goza de nuestras originales bebidas en los bares situados en diferentes puntos del Parque, y disfrútalas cuantas veces gustes bajo la sombra de una palmera o en un cómodo camastro.
Horario:
Desayuno : 9:30 a.m. a 11:30 a.m.
Comida buffet : 11:30 a.m. a 5:30 p.m.

Wi-Fi

Para tu comodidad y conveniencia contamos con acceso gratuito a internet inalámbrico (Wi-Fi).

Equipo Acuático

Puedes tomar el equipo de snorkel en cualquiera de los cinco módulos con solo escanear tu brazalete. Cuando termines de usarlo, deberás devolverlo en el mismo módulo en el que lo solicitaste para desbloquear tu brazalete.

Casilleros, baños y regaderas

Xel-Há cuenta con siete instalaciones de baños, estratégicamente localizados en los principales puntos del Parque para tu mayor comodidad. Encontrarás cinco módulos de casilleros; donde podrás guardar tus pertenencias y solicitar las toallas que requieras. Contamos con servicio de regaderas y vestidores en seis puntos estratégicos dentro del Parque Xel-Há.

Tiendas

Xel-Há cuenta con varias tiendas ubicadas en puntos estratégicos, donde es posible adquirir una gran variedad de productos como souvenirs exclusivos, artículos de primera necesidad y farmacéuticos.

Módulos ATV

En nuestros Módulos ATV (Atención al Visitante) podrás encontrar cualquier tipo de información con respecto al Parque, sus atracciones y actividades. ¡Acércate e infórmate!
Horario: 8:30 a. m. a 6:00 p. m.

Foto Pase Experiencias

Tómate todas las fotos que quieras durante tu visita a alguno de nuestros parques (Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco, Xenses y Tour Xenotes) ¡y obtén tus fotos y las de tus acompañantes a un mismo precio!

Área de Hamacas

Contamos también con sillas y hamacas en donde podrás tomar un respiro o disfrutar de una de nuestras deliciosas bebidas. Relájate, recárgate de energía y sigue disfrutando de la experiencia Xel-Há.

Cajeros automáticos

Los cajeros automáticos de Parque Xel-Há están ubicados en la entrada del Parque.

¿Por qué reservar con nosotros?

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